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삼성전자 온누리상품권 신청방법

집지키는 월천마녀 2026. 6. 9. 20:25

2026년 6월 8일부터 시작된 '삼성전자 감사 페스티벌'은 가전 및 모바일 제품 구매 금액의 최대 20%를 '디지털 온누리상품권'으로 돌려주는 역대급 환급 이벤트입니다. (특정 자급제 모델의 경우 최대 25%까지 적용)

이번 혜택은 자동으로 지급되지 않고, 고객이 직접 삼성닷컴을 통해 신청 증빙을 완료해야 합니다. 행사의 대상자 조건부터 준비 서류, 온·오프라인 및 통신사 개통 제품별 상세 신청 절차, 그리고 모바일 앱을 통한 최종 수령 방법까지 상세하게 안내해 드리겠습니다.

1. 행사 개요 및 신청 대상 자격

신청 과정을 진행하기 전, 본인이 환급 대상 조건에 완벽히 부합하는지 먼저 확인해야 합니다.

행사 기간 및 배송 기준

구매 기간: 2026년 6월 8일(월) ~ 2026년 7월 5일(일) (4주간)
배송 기한: 2026년 9월 5일(토)까지 배송 및 설치가 완료된 제품에 한함
신청 기한: 2026년 9월 30일(수)까지 삼성닷컴 웹/앱을 통해 접수 완료 필수

신청 자격 요건

연령 기준: 만 14세 이상의 대한민국 국민
외국인 기준: 외국인 등록증(90일 이상 체류 시 발급)을 보유하고 있으며, 본인 명의의 국내 휴대폰 번호로 인증이 가능한 고객
명의 일치: 반드시 제품 구매자 명의와 상품권 신청자 명의, 그리고 혜택을 수령할 휴대폰 명의가 동일해야 합니다. (타인 명의 신청 시 거절 처리)

⚠️ 주의사항

구매를 취소하거나 반품할 경우 지급된 디지털 온누리상품권은 전액 회입(회수)됩니다.

이번 페스티벌 혜택으로 증정된 디지털 온누리상품권은 타인에게 '선물하기' 기능이 제한됩니다.

2. 신청 전 필수 준비물 및 증빙 서류

구매처(온라인몰, 오프라인 매장, 이동통신사 매장)에 따라 요구되는 증빙 자료가 상이하므로, 신청 접수 전에 미리 스마트폰 앨범에 촬영해 두거나 파일로 저장해 두어야 끊김 없이 신청을 완료할 수 있습니다.

① 온라인 쇼핑몰(삼성닷컴, 쿠팡, 오픈마켓 등) 구매 시

주문/구매 내역서 스크린샷: 구매 일자, 주문 번호, 결제 금액이 명확하게 노출되어야 합니다.
영수증(카드 전표 또는 현금영수증): 결제 증빙용 자료.

② 오프라인 매장(삼성스토어, 하이마트, 백화점 등) 구매 시

구매 내역서(주문 확인서): 매장에서 발급한 서류로, 반드시 '주문 번호'가 기재되어 있어야 합니다.
결제 영수증: 신용카드 전표 또는 승인 내역서.

③ 이동통신사(SKT, KT, LGU+) 개통 제품 (스마트폰, 태블릿 등) 구매 시

최초 통화 이력: 제품 개통 후 실제 통화 이력이 발생해야 전산 조회가 가능합니다.
일련번호(S/N) 및 IMEI 번호: 제품 박스 또는 기기 설정 메뉴에서 확인 가능.
통신사 계약서(선택): 개통 정보 입력 불일치 시 증빙으로 활용.

④ 공통 필수 사항: 제품 명판(시리얼 넘버) 사진

냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 대형 가전의 경우 제품 측면, 후면 또는 문 안쪽에 부착된 스티커(명판) 사진을 촬영해야 합니다.
명판 사진에는 모델명과 제조번호(Serial Number)가 선명하게 찍혀있어야 합니다.

3. 삼성닷컴 디지털 온누리상품권 신청 방법 (단계별 지침)

제품 배송이 완료되었다면 아래의 단계에 따라 삼성닷컴에서 혜택 신청을 진행합니다.

STEP 1: 삼성닷컴 이벤트 페이지 접속

PC 또는 스마트폰에서 삼성닷컴(samsung.com/sec) 웹사이트에 접속하거나 삼성닷컴 앱을 실행합니다.
상단 메뉴 중 '기획전' 또는 '이벤트' 탭을 클릭합니다.
[삼성전자 감사 페스티벌 - 디지털 온누리상품권 혜택 신청] 배너를 선택하여 입장합니다.
회원 로그인을 진행합니다. (비회원 신청도 가능하나, 이력 관리를 위해 삼성 계정 로그인을 권장합니다.)

STEP 2: 본인 인증 및 개인정보 동의

페이지 하단의 [혜택 신청하기] 버튼을 누릅니다.
약관 동의(개인정보 수집 및 이용, 업무 위탁 동의 등)에 필수 항목을 체크합니다.
휴대폰 본인인증(PASS 또는 문자인증)을 실시합니다. 이 이때 인증한 명의로 상품권이 지급되므로 반드시 구매자 본인 명의여야 합니다.

STEP 3: 구매 정보 및 제품 정보 입력

카테고리(품목)별로 입력 항목이 조금씩 다를 수 있으니 가이드를 잘 확인해야 합니다. (※ 품목당 최대 2개 제품까지 신청 가능)

구매처 선택: 온라인몰 / 오프라인 매장 / 이동통신사 중 해당되는 곳을 선택합니다.
주문 정보 입력: 구매 일자, 주문 번호, 최종 결제 금액을 정확히 기입합니다.
- 구매 금액 정의: 신용카드, 현금, 판매처 허용 포인트 등으로 실제 지불한 총 금액 (AI 구독클럽 고객은 계약서 내 제품 기준 가격 적용)
제품 정보 입력: 구매한 제품의 상세 모델명을 검색하여 선택하고, 기기에 적힌 일련번호(시리얼 넘버)를 입력합니다.

STEP 4: 증빙 서류 첨부 및 완료

준비해 둔 영수증, 구매내역서, 제품 명판 사진을 각각의 첨부란에 업로드합니다.
입력한 정보가 맞는지 최종 확인 후 [신청하기]를 클릭합니다.
신청이 완료되면 카카오 알림톡 또는 MMS 문자로 접수 완료 메시지가 발송됩니다.

4. 이동통신사 개통 제품(갤럭시 폰/태블릿/워치) 특이사항

통신사 대리점에서 개통한 제품은 일반 가전제품과 신청 방식에 차이가 있습니다.

해당 기기로 신청: 통신사 개통 스마트폰이나 태블릿의 경우, 반드시 개통한 해당 기기에 '삼성닷컴 앱'을 설치한 후 신청을 진행해야 기기 정보가 정상적으로 인식됩니다.
최초 통화 및 개통 정보: 제품을 개통하고 최초 통화(또는 데이터 방통)를 발생시킨 후 신청해야 합니다. 신청 화면에서 개통한 이동통신사와 개통 일자를 정확히 입력하면 전산으로 자동 매칭됩니다.
지급 기준: 자급제는 구매 금액의 20%~25% 비율로 지급되지만, 이동통신사 구매 제품은 모델별로 정해진 정액(고정 금액)으로 온누리상품권이 지급되므로 이벤트 페이지 내 '모델별 증정 금액 표'를 미리 확인하시기 바랍니다.

5. 디지털 온누리상품권 수령 및 등록 방법

삼성닷컴에서 검토 후 승인이 떨어지면, 상품권은 실물 종이나 카카오톡 바코드가 아닌 '디지털온누리' 전용 앱을 통해 포인트 형태로 지급됩니다.

수령 시기

신청일로부터 약 2주 후 순차적으로 지급됩니다.
단, 통신사 개통 제품의 경우 정상 개통 유지 여부 확인을 위해 개통일 기준 14일 이후에 지급될 수 있습니다.

수령 및 사용 절차

[디지털온누리] 앱 설치 ➡️ 회원가입 및 본인인증 ➡️ 상품권 지급 확인 ➡️ 결제 카드 등록 ➡️ 가맹점 사용

앱 설치: 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 [디지털온누리] 공식 애플리케이션을 다운로드합니다.
회원가입: 삼성닷컴에서 신청할 때 사용했던 동일한 명의와 휴대폰 번호로 본인인증을 진행하며 회원가입을 완료합니다.
상품권 확인: 로그인 후 메인 화면 혹은 '마이페이지 > 보유 상품권'에서 삼성전자 페스티벌 혜택으로 충전된 디지털 온누리상품권 금액을 확인할 수 있습니다.
결제 수단 연동: 앱 내에서 본인이 자주 쓰는 신용카드나 체크카드를 등록합니다.
사용처 결제: 전통시장 및 온누리상품권 가맹점(지정 상점가)에서 등록한 카드로 결제하면, 카드 결제 대금으로 청구되는 것이 아니라 보유 중인 디지털 온누리상품권 잔액에서 우선 차감됩니다.

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 가족 명의로 가전을 사고 제 명의로 상품권을 받을 수 있나요?

불가능합니다. 구매 증빙 서류상의 구매자 이름, 삼성닷컴 신청자 이름, 디지털온누리 앱 가입자 명의가 모두 일치해야 승인이 완료됩니다.

Q. 신청 현황이나 거절 사유는 어디서 보나요?

삼성닷컴 앱/웹의 '나의 혜택 신청현황 보기' 메뉴에서 실시간 상태(심사 중/승인/반려)를 확인할 수 있습니다. 서류 미비로 반려된 경우 사유를 확인하여 9월 30일 전까지 재첨부하면 됩니다.

Q. 온누리상품권으로 결제했을 때 현금영수증 발행이 되나요?

네, 가맹점에서 상품권을 사용할 때 현금영수증이 자동 발급됩니다. 단, 이를 위해서는 [디지털온누리 앱 > 마이페이지 > 약관동의내역 > 연말정산 개인정보 수집 및 이용동의]에 미리 동의가 되어 있어야 안전하게 국세청으로 이관됩니다.